Polityka zwrotów

Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Sprzedawca dobrowolnie wydłuża ten termin do 30 dni od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. mailowo na adres biznesisbiznes0@gmail.com, przed upływem terminu wskazanego w ust. 1. Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy odpowiadające najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy dostępnemu w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy.

6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

7. Zwrot należy wysłać na adres: JM CAPITAL PARTNERS Sp. z o.o., ul. Władysława Łokietka 5, 87-100 Toruń, po uprzednim zgłoszeniu chęci zwrotu drogą mailową.

8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dotyczących Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Reklamacje

Niezależnie od prawa odstąpienia od umowy, Konsumentowi przysługuje uprawnienie do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności Towaru z umową, na zasadach opisanych w Regulaminie Sklepu.